الشروط والاحكام

الشروط والأحكام لورشة قطع الغيار

تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدام خدمات ومنتجات الورشة. بمجرد الشراء أو الاستفادة من الخدمات، فإن العميل يوافق ضمنيًا على الالتزام بهذه الشروط. تهدف هذه البنود إلى تنظيم العلاقة بين الورشة وعملائها، وضمان حقوق الطرفين وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تحتفظ الورشة بحق تعديل هذه الأحكام عند الحاجة لضمان الامتثال القانوني وتقديم أفضل تجربة للعملاء.

الشروط والأحكام

1. المنتجات والجودة
جميع المنتجات المعروضة في الورشة أصلية ومضمونة الجودة، ويتم فحصها قبل عرضها للبيع.

2. الأسعار والمدفوعات
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يجب إتمام الدفع بالكامل عند الشراء، باستخدام الطرق المعتمدة.

3. سياسة الاسترجاع والاستبدال
يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال مدة محددة وفقًا للشروط، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع الفاتورة.

4. ضمان المنتجات
بعض المنتجات مشمولة بضمان محدد من المصنع، ويتم تطبيق الشروط وفقًا لسياسة الضمان الخاصة بكل منتج.

5. الشحن والتوصيل
يتم توفير خدمة التوصيل وفقًا للسياسات المتبعة، مع الالتزام بالمواعيد المحددة قدر الإمكان.

6. الصيانة والتركيب
تقديم خدمات تركيب وصيانة لبعض المنتجات، وفقًا لاتفاق مسبق وبأسعار محددة.

7. المسؤولية المحدودة
لا تتحمل الورشة مسؤولية أي أضرار أو خسائر ناجمة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح للمنتجات.

8. حقوق العملاء
يحق للعميل الحصول على منتجات وخدمات مطابقة للوصف، كما يمكنه التقدم بأي شكوى ليتم التعامل معها بجدية.

9. الامتثال للقوانين
تلتزم الورشة بجميع الأنظمة والقوانين المحلية المتعلقة ببيع وتوزيع قطع الغيار والخدمات المرتبطة بها.

10.الاستخدام الشخصي والتجاري
يجب استخدام المنتجات وفقًا للغرض المخصص لها، ولا يُسمح بإعادة بيعها أو استخدامها بطرق مخالفة للأنظمة.

11. سياسة الخصوصية
تُحترم خصوصية العملاء، ويتم التعامل مع بياناتهم الشخصية بسرية تامة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

12. التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ الورشة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين.